Era digital, atau juga disebut era informasi atau era internet, mengacu pada perubahan besar dalam cara informasi disimpan, diakses, dan dibagikan . Teknologi digital merubah hampir setiap aspek kehidupan, termasuk di dunia bisnis. Perubahan ini telah mengubah bagaimana perusahaan beroperasi, berinteraksi dengan pelanggan, dan bersaing...